Přeskočit na hlavní obsah

Ako kontaktovať našu podporu

Základné informácie ku zakladaniu účtu – ako kontaktovať našu podporu.

Adriana K. avatar
Autor: Adriana K.
Aktualizováno před více než rokem

Všetkým našim klientom ponúkame prémiovú podporu, ktorá vyrieši akýkoľvek problém alebo odpovie na akúkoľvek otázku.

Kontaktovať nás môžete:

1. ONLINE CHAT – ikona v pravom dolnom rohu.

2. WHATSAPP – pošlite nám správu kliknutím sem.

3. EMAIL – pošlite nám mail kliknutím sem alebo píšte na adresu [email protected].

Pre najdôležitejšie funkcie našej aplikácie sme pripravili krátke videonávody pre centrá a nájomcov. Kompletne všetky tutoriály nájdete na tomto odkaze.

Naše návody si môžete tiež zobraziť v aplikácii Tango vrátane animácií a jednotlivých krokov, pre zobrazenie kliknite sem.

1. V aplikácii kliknete na fialový kruh vpravo dole, kde sa zobrazia 3 možnosti: SPRÁVY, NÁPOVEDA, POŠLITE NÁM SPRÁVU.

V aplikácii kliknete na fialový kruh vpravo dole, kde sa zobrazia 3 možnosti: SPRÁVY, NÁPOVEDA, POŠLITE NÁM SPRÁVU.

2. Kliknete na SPRÁVY. SPRÁVY = už vytvorené správy z minulosti na nejakú tému, v ktorých môžete pokračovať.

Kliknete na SPRÁVY. SPRÁVY = už vytvorené správy z minulosti na nejakú tému, v ktorých môžete pokračovať.

3. Kliknete na POŠLITE NÁM SPRÁVU.

Kliknete na POŠLITE NÁM SPRÁVU.

4. Napíšete správu.

Napíšete správu.

5. Kliknete na odoslanie správy.

Kliknete na odoslanie správy.

6. Pre zobrazenie nápovedy kliknete na NÁPOVEDA. NÁPOVEDA = multijazyčná nápoveda pre používanie aplikácie.

Pre zobrazenie nápovedy kliknete na NÁPOVEDA. NÁPOVEDA = multijazyčná nápoveda pre používanie aplikácie.

7. Zobrazia sa články s nápovedami, môžete vyhľadávať konkrétny, ktorý potrebujete.

Zobrazia sa články s nápovedami, môžete vyhľadávať konkrétny, ktorý potrebujete.

8. Pre napísanie novej správy kliknete na POŠLITE NÁM SPRÁVU. POŠLITE NÁM SPRÁVU = poslať nám novú správu.

Pre napísanie novej správy kliknete na POŠLITE NÁM SPRÁVU.  POŠLITE NÁM SPRÁVU = poslať nám novú správu.

9. Napíšete správu. Na vaše správy reagujeme hneď, ako je to možné – najneskôr nasledujúci pracovný deň.

Napíšete správu. Na vaše správy reagujeme hneď, ako je to možné – najneskôr nasledujúci pracovný deň.

podpora, online chat, whatsapp, email, nápověda, zprávy, napoveda, zpravy

Dostali jste odpověď na svou otázku?